Как можно заказать украшение?

Команда Minimal делает всё, чтобы покупка вам приносила удовольствие. Поэтому заказ можно оформить любым удобным способом:

  • на сайте добавить понравившееся изделие в корзину;
  • позвонить на один из этих номеров: +38 050 359 6129, +38 067 158 7329, 0 800 330 150 (бесплатно);
  • оставить заявку на обратную связь;
  • обратиться в мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp);
  • написать нам в соцсетях (Инстаграм, Facebook, TikTok).

Как можно оплатить заказ?

Для вашего удобства мы предлагаем три способа оплаты:

  • через платежную систему LiqPay;
  • наложенным платежом, при получении в отделении Новой почты;
  • оплатой частями от ПриватБанка или monobank.

Стоимость доставки?

Интернет-магазин Minimal оплачивает доставку всех заказов стоимостью от 2500 грн в отделения Новой почты или Укрпочты. Доставка курьером оплачивается согласно тарифам Новой почты.

Если же Вы выбрали оплату наложенным платежом, нужно оплатить комиссию в размере 20 грн (за денежный перевод) и 2% от общей суммы заказа.

Куда осуществляется доставка?

Мы доставляем украшения в любую точку Украины Новой почтой и Укрпочтой. Также есть международная доставка.

Могу ли я обменять товар?

Minimal осуществляет обмен товара на протяжении 2 недель с момента покупки, если соблюдены следующие условия:

  • товар не эксплуатировался;
  • сохранена бирка.

Если же хоть одно условие нарушено, то мы не сможем обменять украшения. Обмен возможен на украшение той же стоимости или на дороже с доплатой. Если выбранное украшение на замену дешевле – то разница не возвращается. 

Какая гарантия на изделия?

Каждому клиенту предоставляется гарантия на все изделия на 18 месяцев. Если с драгоценностью что-то случилось не по Вашей вине, то стоит связаться с нами и наши специалисты решат возникшие проблемы.

Какие условия приобретения подарочных сертификатов:

  1. 1. Срок действия подарочного сертификата – 6 месяцев со дня покупки.
  2. 2. Подарочный сертификат MINIMAL не может быть отправлен наложенным платежом. Его оплата производится исключительно по предоплате.
  3. 3. В случае покупки товара на сумму больше, чем номинал сертификата, нужно доплатить разницу.
  4. 4. Если стоимость выбранного товара меньше номинала сертификата, остаток сгорает.
  5. 5. Сертификат не подлежит возврату/обмену на деньги.
  6. 6. При заказе подарочного сертификата любым номиналом, в том числе номиналом 1500 грн и выше, доставку оплачивает заказчик. Клиент, который использует сертификат, не платит за доставку.